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Privacidade
Suas opções de privacidade
Aqui você controla seus dados na ellae: exclua sua conta, exerça seus direitos e gerencie o que compartilha. A qualquer momento, você no comando.
Excluir sua conta e seus dados
Você pode excluir sua conta e remover seus dados pessoais da plataforma a qualquer momento, direto no app:
- Abra o app → Configurações → Conta → Excluir conta.
- A exclusão remove seu perfil e seus dados pessoais da plataforma.
Prefere que a gente faça por você? Envie um e-mail para suporte@ellae.app a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão.
Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você o direito de:
- Confirmar e acessar os dados que tratamos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Excluir ou anonimizar dados, nos limites da lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento e ser informada sobre com quem compartilhamos dados.
Gerenciar permissões e consentimento
Você decide o que compartilha. As permissões podem ser controladas a qualquer momento:
- Localização, notificações, câmera e galeria — nos Ajustes do iPhone (Ajustes → ellae) ou dentro do app.
- Recursos opcionais (como localização precisa para eventos próximos) só funcionam se você permitir, e podem ser desligados quando quiser.
Como exercer seus direitos
É simples e gratuito. Fale com a gente:
Respondemos às solicitações no menor prazo possível. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, veja a Política de Privacidade.